1. ¿Qué contiene exactamente mi cesta? ¡Esa es la magia de "La cesta"! No prometemos productos exactos, prometemos la mejor calidad de temporada. Nuestros Ingenieros Agrónomos seleccionan lo más fresco y con el mejor precio cada semana. Para ayudarte a cocinar, ¡cada cesta incluye un recetario físico exclusivo con ideas para usar tus productos!

2. ¿Qué pasa si una fruta o verdura llega golpeada? ¡No te preocupes! Cuentas con nuestra Garantía de Frescura. Tómale una foto al producto (dentro de las primeras 24 horas), envíala a nuestro WhatsApp y te daremos un reembolso (saldo a favor) Y te repondremos el producto en tu siguiente entrega.

3. ¿Tengo que suscribirme a la fuerza? No. Aunque nuestro modelo principal es la suscripción (con un 15% OFF en tu primer pedido), también ofrecemos la opción de "Compra Única". Puedes comprar una sola caja a precio regular para probar nuestro servicio.

4. ¿Cuánto cuesta el envío y cuándo entregan? El envío cuesta $150 MXN. Si tu pedido es de $800 MXN o más, ¡el envío es GRATIS! Para garantizar la frescura, solo entregamos los días Viernes y Domingo.

5. ¿Cómo cancelo o pauso mi suscripción? Es muy fácil. Puedes hacerlo tú mismo desde tu panel de "Mi Cuenta" en nuestro sitio, o escribiéndonos a soporte. Solo te pedimos hacerlo 3 días hábiles antes de tu próximo cobro para que el sistema lo procese a tiempo.